As mil e uma razões da criação de um blog pessoal podem multiplicar-se por outras mil quando pensamos na utilidade de um blog institucional.
Se os blogs pessoais resultam muitas vezes da necessidade de catarse de uma determinada personalidade, ou da especialidade num tema em que consideramos que temos algo a dizer, nos blogs empresariais as razões são ainda em maior número, podendo a sua função, dentro e fora da empresa, ser vista de varias formas.
As empresas começam cada vez mais a despertar para as suas vantagens como ferramenta de comunicação interna, para a troca de informações entre os trabalhadores e as hierarquias, de equipas de projecto entre si, ou como ferramenta de comunicação externa, entre a empresa e os seus diversos públicos.
Mas na realidade a comunicação é muito mais do que funcionalidades tecnológicas e ferramentas, como blogs ou wikis, e é por isso que a multiplicidade de utilizações deve ser planeada e integrada na estratégia de comunicação da empresa.
Sendo meios muito visíveis e objecto de um público maioritariamente interventivo, não devem ser descurados ou tratados como um parente pobre da comunicação da empresa, sob o risco de terem um papel contraproducente.
Este foi obviamente um tema discutido, quando delineamos o projecto do nosso blog e por isso temos consciência daquilo que “não queremos fazer”.
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