ACTIVE.BLOG, blog da Active Media

Falar com a web ou carregar o telemóvel ao sol?

Segundo a IBM, nos próximos 5 anos teremos 5 inovações que transformarão as nossas vidas:

. energia solar “embebida” em janelas, asfalto e telemóveis;

. vamos falar com a web e ela vai-nos responder;

. as lojas terão assistentes digitais nas cabines de prova;

. uma bola de cristal para sabermos da nossa saúde e

. memória sempre presente.

A primeira parece-me um passo natural e bastante exequível. Já pensei várias vezes em comprar uns pequenos kits de energia solar que se vendem nas lojas de brinquedos e tentar com isso carregar o meu telemóvel. Também não percebo porque é que os candeeiros de rua não são alimentados a energia solar, para prover pelo menos parte das suas necessidades.

Falar com a web pode ser um desafio interessante. Acredito que por esta ou por outra via a nossa navegação se vai tornar diferente da que conhecemos hoje. O rato e o teclado estão-se a tornar peças do século passado. Não sentiram já a tentação de apontar o dedo ao ecrã e seleccionar coisas? Eu já.

Os assistentes digitais nas cabines de prova serão bons meios de comunicação e de venda e também me parecem fáceis de desenvolver e implementar. Serão, e já existem testes deste conceito, um evoluir natural dos canais multimédia enquanto auxiliares do negócio, da comunicação da marca e de se tornarem efectivamente úteis ao cliente.

Via Simone Brunozzi

O glamour perdido das viagens

Tenho a certeza que concordam comigo quando digo que as viagens de avião se tornaram um martírio e um desconforto, tendo-se perdido todo o glamour da experiência. Deixando de lado os procedimentos de segurança, tudo o resto é uma demora – as filas, as correrias e a frieza dos espaços, o corre corre e o empurra. Não estamos no aeroporto… mas numa estação de camionagem dos anos 70.

Nestas alturas lembro-me com frequência da apresentação do Andy Budd sobre a experiência do utilizador e de como em muitos espaços essa preocupação é completamente deixada de lado. Tenho uma lista de novos cafés onde a qualidade do atendimento é inversamente proporcional ao cuidado posto no design e decoração do espaço.

Falo disto tudo a propósito dum artigo da FastCompany sobre o novo terminal 5 do JFK e dos cuidados que foram postos nesta experiência de utilização, desde o chek-in até à recolha de bagagem.

“People go to baggage claim expecting a dark, dingy basement, and instead find themselves in a gorgeous space. It’s so unexpected to be standing in this warm glow of color – it makes people happy.” Fiona Morrison

Podem ver algumas fotos nesta galeria.

Com esta conversa toda quero chegar à importância que deve existir na concepção dos espaços “públicos” e na experiência de utlização que vamos ou que queremos proporcionar e, ponto que nos toca especialmente, na boa integração dos canais multimédia nessa experiência, para além de outras formas de tecnologia.

Acreditamos que o canal é um elemento que faz parte de toda essa envolvência e não pode ser visto como apenas um ecrã pendurado num ponto de passagem ou de maior visibilidade, porque se assim for será sempre um elemento estranho. Desde a sua concepção até à estratégia de conteúdos, às funcionalidades e “mimos” que queremos dar ao cliente, tudo deve ser pensado e sempre com a ideia de que estamos a promover uma experiência que só se torna válida se respeitar quem a vê.

Seja num aeroporto, numa loja ou numa repartição pública.

Sites para pessoas especiais

Recebi hoje o link para este site dedicado ao atendimento a pessoas com necessidades especiais e fiz-me várias perguntas:

1º – Porque é que um site com tanta importância tem o URL por IP e não pelo domínio da Segurança Social? E não seria possivel um url mais amigável? Por exemplo: pessoasespeciais.pt? Algo fácil de recordar e de aceder.

2º – Porque é que é tão dificil descobrir este endereço no site da Segurança Social? Não deveria ser uma informação em grande destaque na entrada do site? Não é este tema importante o suficiente para ser alardeado?

Pelos vistos não.

Um cheirinho de futuro

Afinal o futuro está mais perto do que se imagina. Via screenmedia chega-nos a notícia da instalação de um ecrã nas lojas da Orange, em Londres, onde a navegação se faz pelo movimento do utilizador. Os resultados, quanto mais não seja pela inovação, estão a ser muito bons.

Saiba mais aqui.

A musica, as cores, a partilha

É curioso que depois da nossa experiência com o postal de boas festas, nos tenha chegado um outro projecto onde a conjugação de sons vai mais longe e se associa com cores, para além de permitir que cada utilizador veja em tempo real aquilo que os outros estão a “tocar”.

O projecto apresenta-se assim:

O site consiste numa grelha de notas dispostas de forma a que qualquer movimento de rato aleatório soe mais ou menos bem (utilizando intervalos que soam “bem” ao ouvido entre linhas verticais, diagonais, etc). Sempre que cada utilizador “toque” numa nota, esta é ouvida por todos os que se encontrem com o site aberto, ou seja, a grelha é partilhada entre todos os utilizadores que entrem no site.A vertente visual do site consistiu na atribuição de uma cor a cada nota, segundo uma teoria de Newton que relaciona exactamente cada frequência visual com uma frequência sonora (ou vice versa), ou seja, cada cor com cada nota.

A visitar em www.muxicall.com

Barbeiro virtual – som 3D

Aqui está uma experiência diferente e bastante interessante.
Basta pôr os headphones e imaginar que está num barbeiro.

http://br.youtube.com/watch?v=K65rxwTTM-E

UX Magazine – User experience is everything.™

«WHAT?
UX Magazine sets out to explore, promote & discuss the multiple facets of user experience one article at a time. It is built upon the foundations of ProjectNeo, a global interactive design community.

WHO?
UX Magazine is a collaborative publication by writers, technologists, designers, marketeers & business gurus from around the world.»

Após ter estado durante algum tempo como versão Beta, é com muito agrado que vejo o “renascer” deste site.

Artigos sobre design, tecnologia, branding, e outros temas de interesse estão presentes em quantidade e qualidade.

“Amo a Laura”

Quando muitas marcas optam por se promoverem através de conteúdos divulgados no YouTube e no Google Video, a MTV divertiu-se a promover um site onde supostamente ataca os seus próprios valores e promove a castidade para além de outras virtudes.

“No Mires à MTV” é o nome da campanha que tem corrido pelos mails de nuestros hermanos com um sucesso invejável, dando corpo á conhecida expressão “falem bem ou mal, o importante é que falem”.

Vale a pena ver o vídeo.